Сайт для агентства недвижимости

Сайт агентства недвижимости конкурирует не с другими агентствами, а с федеральными порталами: по общим запросам в выдаче стоят они. Поэтому агентству бесполезно пытаться быть «ещё одним каталогом объектов» — выигрывает то, чего у порталов нет: конкретный район, конкретный тип сделки и живой эксперт с именем.

Почему каталог объектов не работает

Это первая мысль любого агентства: выложить базу на сайт. Проблема в том, что у портала объектов в сотни раз больше, обновляются они чаще, и по запросу «купить квартиру» человек идёт туда.

Что происходит на практике

Сайт с каталогом из тридцати объектов не ранжируется по объектным запросам и не даёт обращений. Ресурсы уходят на поддержание базы, которая никого не приводит.

Где каталог всё-таки нужен

Как витрина для тех, кто уже пришёл: человек, попавший на сайт с экспертной страницы, смотрит, есть ли у вас что-то подходящее. Это вторая функция, а не первая.

С чем агентство реально может выиграть

Процедуры и сложные случаи

Ипотека с материнским капиталом, продажа с несовершеннолетними собственниками, наследство, обмен, сделки с обременением. Человек ищет это раньше, чем объект, и портал ему не отвечает.

Район как специализация

Если вы работаете в конкретных районах, страницы под них дают запросы, за которые не бьются федеральные площадки: там нет знания о конкретных домах и дворах.

Эксперт с именем

В недвижимости выбирают человека, а не компанию. Страница риэлтора с реальными сделками и специализацией конвертирует лучше корпоративной страницы «о нас».

Что должно быть на сайте

• Страницы под процедуры — по одной на тип сделки, с порядком действий, сроками и документами.
• Районы, если есть специализация: чем этот район отличается, какие цены, что важно знать покупателю.
• Риэлторы с профилями, специализацией и способом связи напрямую.
• Разбор комиссии: за что платит клиент и что входит в сопровождение. Молчание про комиссию — главный источник недоверия в нише.
• Каталог как витрина, а не как основа сайта.

Сроки и что ожидать

Экспертные страницы по процедурам входят в индекс и начинают приводить обращения обычно на втором-третьем месяце. Это медленный, но накопительный канал: статья про сделку с материнским капиталом работает годами, а объявление об объекте живёт до продажи.

Общая логика каналов и экономики — в разборе на цифрах: там речь про стройку, но механика источников одинаковая.

Как агентству конкурировать с порталами

Прямой конкуренции нет и быть не может: у портала другой масштаб. Но есть три места, где он слаб.

Он не знает вашего района

Портал показывает объекты, но не объясняет, чем один двор отличается от соседнего, где какие школы и что будет со стройкой рядом. Эти знания есть у вас, и именно их ищут перед покупкой.

Он не сопровождает сделку

Все сложные случаи — ипотека, доли, наследство, обременение — портал не закрывает. Человек ищет объяснение и находит того, кто объяснил.

У него нет вашего имени

Клиент возвращается к риэлтору, а не к площадке. Страница специалиста с реальными сделками — то, чего у портала нет по определению.

Что писать на страницах процедур

Формат один и тот же: порядок действий, сроки, документы, типичные ошибки, стоимость сопровождения. Такие страницы читают целиком и возвращаются к ним, потому что процедура растянута во времени.

Важно писать конкретно: не «поможем с ипотекой», а какие банки, какие требования, сколько занимает одобрение, что делать при отказе. Общие слова здесь не работают — человек уже прочитал их на пяти сайтах.

Комиссия: почему о ней надо писать

Молчание про комиссию — главный источник недоверия в нише. Клиент подозревает, что цифру назовут в самый неудобный момент, и идёт туда, где она названа заранее.

На странице стоит объяснить не только размер, но и состав: что входит в сопровождение, за что отвечает агентство, что происходит, если сделка не состоялась. Это снимает возражение до первого звонка.

Сколько страниц нужно агентству

Начинать стоит с восьми-десяти, и каталог в это число не входит.

Первая очередь

Три-четыре страницы по самым частым процедурам, две по районам, где вы сильны, страницы риэлторов и страница про комиссию и порядок работы. Этого достаточно, чтобы начать получать обращения от людей, которые ещё выбирают.

Вторая очередь

Редкие процедуры, дополнительные районы, разборы типичных ошибок покупателей. Их добавляют по мере того, как первая очередь входит в индекс.

Чего делать не нужно

Раздувать каталог и писать новости рынка. Первое не выиграет у порталов, второе никто не читает, а обновлять придётся постоянно.

Что мы делаем на таких проектах

Собираем, как ваши клиенты формулируют свои случаи, смотрим, где в выдаче стоят порталы, а где обычные сайты, и делаем страницы под второе. Параллельно закладываем видимость в ответах нейросетей: вопросы про процедуры — как раз то, что люди спрашивают у ассистента, и попасть туда с экспертной страницей проще, чем с карточкой объекта.

Частые вопросы